IKEA - Diseño de marca
El reto
En un gran esfuerzo por crear un vínculo con los consumidores y mantener la relevancia dentro del creciente y competitivo segmento de muebles para el hogar, llevamos a cabo un análisis del folleto de IKEA para desarrollar tanto el contenido visual como el lenguaje escrito. La clave del éxito en este nuevo enfoque fue comunicar la visión y los principios básicos de IKEA e impulsar el tráfico hacia la tienda física y en línea para aumentar el tamaño del carrito de compra.
La solución
Al crear los pilares estratégicos “inspirar, informar, instruir e iniciar”, pudimos combinar contenido editorial, ideas de decoración aspiracionales, así como mensajes y ofertas basadas en el valor agregado dentro de cada material. Elegimos de manera selectiva, dentro de la amplia biblioteca de IKEA, imágenes que transmitieran estos pilares dentro de cada folleto. Además, creamos una narrativa que mantiene el ‘brillo’ de IKEA y regalamos consejos y trucos para inspirar al consumidor a lograr sus objetivos de renovación, decoración y sustentabilidad, todo esto para ayudarlos a tener una mejor vida cotidiana dentro el hogar.
El resultado
Estamos orgullosos de que nuestra investigación haya confirmado que el 31% de los consumidores que leyeron el folleto de IKEA, visitaron la tienda, lo que causó un aumento de 9 puntos previo al análisis. Además, los folletos de IKEA lograron un reconocimiento muy alto, un diseño de marca altamente llamativos y además involucraban a los consumidores de una manera muy positiva. Y quizás lo más importante, el 76% de los consumidores que ven los folletos en su buzón de correo de periódicos los leen. En nuestro mundo cada vez más digital, esto fue particularmente gratificante
