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En la ausencia de la verdad, ¿qué prevalece?.

En Pigeon navegamos en un mundo que está en constante cambio para nosotros y nuestros clientes usando la verdad como nuestra brújula. La verdad no siempre es fácil de encontrar, pero cuando lo haces, los resultados se empiezan a dar. Es a través del descubrimiento de las verdades clave acerca de la cultura, el consumidor y la categoría de producto que encontramos una gran oportunidad para conectar, inspirar, crear lealtad y genera un cambio. La verdad es la única moneda que resiste la prueba del tiempo, y hoy es más valiosa que nunca.

La verdad radica en el patrimonio y los valores de una marca. Se basa en datos, ya sean primarios o secundarios. También se trata de la observación y de lo que los consumidores sienten y quieren. La verdad se trata de las acciones de una compañía, y no solo de lo que dice. Finalmente, se trata de dar sentido a la recopilación de la información para contar una historia convincente y significativa.

El problema de la verdad es, en cierto modo, fácil de plantear: ¿qué son las verdades y qué (si es que hay algo) las hace verdaderas? Como profesionales del branding y también como consumidores, ¿cómo distinguimos qué es verdad y qué no es? ¿Estamos cegados por un falso sentido de la realidad o somos reacios a la verdad? ¿Encontramos la verdad intimidante porque hace que las cosas sean reales? ¿Nos sentimos incómodos con la vulnerabilidad o la realidad misma?

Ante la ausencia de verdad, prevalece la poca o nula autenticidad, la inconstancia, la falta de claridad y la ausencia de sentido. Se produce una nube de engaño y un sentido sesgado de la realidad. Se hacen falsas promesas y los consumidores se confunden, aferrándose a lo que alguna vez creyeron que era verdad. La verdad, a menudo embelesada, llega a un punto de ruptura donde la credibilidad de la marca se desmorona creando desconfianza y decepción.

Al vivir en un mundo post-verdad, la misma verdad tiene una gran influencia en las percepciones y elecciones de los consumidores, los cuales están continuamente inundados de información, productos y mensajes competitivos que hacen que sea un desafío para las marcas destacarse en un mar de igualdad. El consumidor moderno es inteligente, conocedor de tecnología y está orientado a la investigación, lo que lo impulsa a buscar marcas auténticas y transparentes que signifiquen algo para él. Durante este tiempo de gran incertidumbre, los consumidores anhelan marcas creíbles y confiables en las que puedan confiar. En Pigeon, creemos que la verdad de la marca es la luz que atraviesa el desorden para conectarse y resonar.

Desde los inicios de Pigeon, la verdad nos ha dado una idea clara para crear marcas desde cero y darles vida en los anaqueles y en la imaginación del público. Somos expertos en encontrarla y convertirla en el corazón de las soluciones que creamos. Desde en la tienda hasta en el anaquel y también en línea, no hay un punto de partidas verdadero entre miles de otros competidores. Sobre todo, la verdad nos mantiene enraizados en la realidad. Construye conexión, nos mantiene lúdicos, curiosos y, sobre todo, humanos. ¿Cuál es la verdad de tu marca?

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