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Des idées qui marquent, tout comme toi.

Es-tu toujours en train de chercher à te dépasser tout en voulant bien faire les choses ? Es-tu du genre à tripper quand tu résous un problème de façon inattendue ? Es-tu reconnu·e pour ton attitude de feu qui illumine le bureau... ou ton meeting en ligne ? Si tu crois en plus que le travail d’équipe est la clé du succès, fais-nous signe !

On est clairement faits pour s’entendre.

Responsable TI / IT Manager

Chez Pigeon, nous sommes indépendants de nature, dévoués, passionnés et déterminés, nous croyons que tout est possible. La stratégie, le positionnement et le design de marque sont au cœur de nos activités. Nous développons ensuite l’expression de la marque dans tous les canaux pertinents. Vous avez de l’expérience en agence, en gestion de projets branding, design et de campagnes 360, vous avez une passion pour les marques et les communications, de l’alimentation ou des boissons ? Nous sommes à la recherche d’un.e Responsable, Technologie de l’information  curieux.se et à l’affût des tendances pour supporter nos équipes et nous aider à développer le plein potentiel de nos clients et nos équipes. 

Qui nous sommes? 

Pigeon est une agence indépendante de stratégie, d’image de marque et de communication qui offre une gamme complète de services. Avec près de 50 ans de succès, nous avons travaillé sur certaines des marques les plus emblématiques du Canada et sur de nombreuses autres marques prestigieuses à travers le monde. 

Poste basé à: Montréal, Québec, Canada

 

Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable TI qui sera responsable de l’ensemble de l’environnement technologique de l’agence. Cette personne jouera un rôle à la fois stratégique et opérationnel : support avancé aux équipes, gestion de l’infrastructure, amélioration continue des outils et mise en place de nouvelles technologies.

Il s’agit d’un rôle idéal pour une personne technique, autonome et orientée solutions, qui aime autant résoudre des problèmes complexes que contribuer à l’évolution technologique d’une organisation créative. 

Rôles et responsabilités 

  • Gérer et maintenir l’infrastructure TI de l’agence (réseaux, serveurs, cloud, sécurité, équipements). 
  • Assurer la stabilité, la performance et la sécurité des systèmes informatiques. 
  • Administrer les environnements Microsoft 365, systèmes de stockage et outils collaboratifs.
  • Gérer les accès, les politiques de sécurité et les sauvegardes.
  • Superviser l’infrastructure pour les équipes à Montréal et Toronto.
  • Agir comme point d’escalade pour les enjeux techniques complexes.
  • Offrir un support technique aux équipes internes (matériel, logiciels, réseaux). 
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes de travail, aux applications et aux systèmes. 
  • Optimiser l’expérience technologique des équipes créatives et stratégiques. 
  • Piloter et déployer des projets TI spéciaux (implantation d’outils, migration de systèmes, amélioration d’infrastructure).
  • Identifier et implanter de nouvelles technologies pertinentes pour l’agence. 
  • Participer à la planification et à l’évolution de la feuille de route technologique. 
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les outils. 
  • Documenter les processus, infrastructures et bonnes pratiques TI. 
  • Assurer une veille technologique et proposer des améliorations. 
  • Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires technologiques. 
  • Contribuer à la planification budgétaire liée aux technologies. 

Profil recherché 

  • 5+ années d’expérience en TI, incluant support avancé et gestion d’infrastructure. 
  • Expérience dans un rôle technicien niveau 2-3 / TI sénior ou responsable TI. 
  • Excellente maîtrise de l’environnement Mac. 
  • Solide expérience avec : 
    • Microsoft 365 
    • Réseaux et infrastructure cloud 
    • Sécurité TI 
    • Gestion de postes de travail 
  • Expérience avec des outils utilisés en environnement créatif (Adobe, stockage médias, etc.) est un atout. 
  • Billingue  
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique. 
  • Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et en service aux utilisateurs. 

Compétences recherchées 

  • Autonomie et sens de l’initiative 
  • Approche très orientée service et solutions 
  • Rigueur technique 
  • Capacité à vulgariser des enjeux techniques 
  • Intérêt pour l’innovation et les nouvelles technologies 

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Candidature spontanée

Écrivez-nous

Chez Pigeon, nous nous engageons à revoir toute candidature reçue avec attention et diligence et de manière confidentielle. Ceci-dit seulement les profils qui conviennent au poste présenté seront contactés. 

De plus, Pigeon encourage la diversité de points de vue et nous recherchons des candidats qui viennent nourrir notre réflexion ouverte sur le monde.