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Tim Hortons

Nous tissons ensemble l’étoffe d’une nation


Résolument canadienne, Tim Hortons est maintenant une enseigne internationale et le numéro un des chaînes de restauration rapide du Canada.

Tim Hortons sert plus de deux milliards de tasses de café par an. Tous les hivers, le dévoilement du gobelet des fêtes de fin d’année suscite des attentes considérables. Mais comment dépoussiérer un programme populaire et le design d’un gobelet pour mieux refléter les valeurs fondamentales de l’entreprise et sa volonté d’apporter un peu de chaleur à un monde indifférent ?

Grâce à une réflexion stratégique poussée et à un design soigné, notre équipe a développé la plateforme « Meilleurs vœux », où les consommateurs peuvent dire ce qu’ils pensent de leur Tim. La marque est fondamentalement canadienne et amicale : le concept « Meilleurs vœux » a vu le jour sous la forme d’un joli gobelet d’hiver en tricot. Chaque taille de gobelet a son propre motif. Quant à eux, les emballages de beignes, de muffins et de sandwichs ont chacun leur propre interprétation du design, tuques pour les beignes, foulards pour les Timbits. Le lancement du hashtag « Meilleurs vœux » donne pour la première fois aux Canadiens un moyen d’interagir avec la marque et sa communauté en ligne.

Notre design et l’idée de la plateforme « Meilleurs vœux » ont été si bien reçus que Tim Hortons et ses agences partenaires les ont appliqués dans des messages publicitaires réconfortants à la télévision, dans des activations expérientielles, dans les médias sociaux, dans des projets communautaires, etc.

La campagne a remporté un succès instantané ! #MeilleursVœux a surpassé les objectifs de partages hashtag de 147 %, et reste pour Tim Hortons une plateforme propriétaire pour les fêtes de fin d’année.